Как обратиться в суд и успешно участвовать в судебном процессе

Как отстоять свои права / Общение с продавцом / Как обратиться в суд и успешно участвовать в судебном процессе

Страница 1

Ситуации бывают разные и, к сожалению, не всегда удается разрешить возникшие проблемы после приобретения товара только с помощью претензии. Продавец может проигнорировать Ваше обращение или ответить Вам отказом, который по Вашему мнению не обоснован и нарушает Ваши права согласно действующему законодательства. Причины могут быть различными, но выход в этом случае может быть только один – обращение в суд. Конечно, можно «махнуть рукой» и забыть о приобретенном товаре, который вышел из строя или просто не понравился, особенно если речь идет о не очень дорогостоящих вещах. Но если Вы уверены в своей правоте, то все же стоит идти до конца, тем более, что все финансовые и временные затраты могут быть компенсированы по окончании судебного заседания, если Ваша правота действительно подтвердится.

Статья 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает судебную защиту прав потребителей. В соответствии с указанной статьей потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах, поэтому Вам не придется нести какие-либо дополнительные финансовые затраты.

Кроме того, этой же статьей для удобства потребителей предусмотрено, что иск о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

• нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, – его жительства;

• жительства или пребывания истца;

• заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Таким образом, именно Вам предоставлено право выбирать, в какой именно суд Вам удобнее обратиться. Как правило, наиболее удобный вариант – суд по жительства или пребывания суда, но все зависит от конкретных обстоятельств.

Прежде чем обращаться в суд необходимо также определиться – в чьей подсудности будет дело – у мирового судьи или федерального. Это напрямую зависит от величины иска, то есть размера Ваших требований в денежном эквиваленте. В соответствии с ст.23 ГПК РФ мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции, в числе других дел, также дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей пятьсот минимальных размеров оплаты труд, установленных федеральным законом на день подачи заявления. В настоящее время действует Федеральный закон от 19 июня 2000 г. № 82-ФЗ «О минимальном размере оплаты труда». В ст.5 указанного закона устанавливается, что до внесения изменений в соответствующие федеральные законы, определяющие порядок исчисления налогов, сборов, штрафов и иных платежей, исчисление налогов, сборов, штрафов и иных платежей, осуществляемое в соответствии с законодательством Российской Федерации в зависимости от минимального размера оплаты труда, производится с 1 января 2001 года исходя из базовой суммы, равной 100 рублям. Таким образом, мировой судья вправе рассмотреть иск, денежная оценка которого не превышает 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей. В соответствии с ст.24 ГПК РФ гражданские дела, имеющие имущественную оценку, превышающую 50 000 рублей рассматриваются районным судом в качестве суда первой инстанции.

Таким образом, если Ваши требования суммарно ограничиваются денежной суммой, не превышающей 50 000 рублей, то исковое заявление будет необходимо подавать мировому судье. Если же Вы требуете от ответчика больше указанной суммы, то иск необходимо подавать в федеральный суд.

После того, как Вы определились с выбором суда, в который необходимо подавать исковое заявление, остается самое важное – составить исковое заявление и приложить к нему необходимые документы в подтверждение изложенных в исковом заявлении сведений.

В соответствии с ст. 131 Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14 ноября 2002 г. № 138-ФЗ (далее по тексту ГПК РФ) исковое заявление подается в суд в письменной форме.